Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Vertragspartner ist:

Klosterdrogerie AG
Auf dem Damm 17
9000 St. Gallen
Schweiz

Handelsregisternummer CHE-345.846.549

  1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
    1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von der Klosterdrogerie AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
    2. Die Angebote der Klosterdrogerie AG in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Klosterdrogerie AG erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Die Angaben in unserem Onlineshop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
  2. Preise und Sonderangebote 
    1. Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und vorgezogener Recyclinggebühr. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
    2. Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
  3. Lieferbedingungen
    1. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich.
    2. Die Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt in der Regel je nach Versandart innerhalb vom 1-3 Tagen. Bestellungen bis 15.00 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
  4. Gefahrenübergang 
    Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Klosterdrogerie AG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
  5. Widerrufsrecht
    1. Sie haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu erfolgen. Der Widerruf ist mit der Ware an die Klosterdrogerie AG zurückzusenden.
    2. Die Zahlung wird nach Erhalt der Ware erstattet. Der Widerruf ist an Klosterdrogerie AG, auf dem Damm 17, 9000 St. Gallen zu richten.
    3. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
    4. Bei versiegelten Produkte oder Hygieneartikel kann die Klosterdrogerie AG aus Gründen des Gesundheitsschutzes, sowie Hygienegründen kein Widerrufsrecht gewähren.
    5. Mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzungen der Verpackungen werden vom zu erstattenden Kaufpreis abgezogen.
    6. Adresse für Rücksendung: Klosterdrogerie AG, auf dem Damm 17, 9000 St. Gallen Schweiz.
  6. Haftung und Garantie 
    1. Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten bei Produkten ohne Mindesthaltbarkeit, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigenden Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht, sofern nicht anders vereinbart.
    2. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter www.klosterdrogerie.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
    3. Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
  7. Zahlung
    1. Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Vorauskasse, MasterCard, VISA, AmericanExpress, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, TWINT oder Paypal.
    1. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
    2. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
    3. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
  9. Datenschutz 
    Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
  10. Haftungsbeschränkung
    1. Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes, zu befolgen.
    2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
  11. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
    1. Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
    2. Gerichtsstand ist der Sitz der Klosterdrogerie AG in St. Gallen.